こちらは補聴器（製品）に対する保証となります。当店のアフターフォロー制度と組み合わせてご活用いただくことで、より充実したサポート体制をお客様へご提供させていただきます。
 

無料修理

リオネットマジェスシリーズはお買い上げの日より3年以内に自然故障が生じた場合、無料で修理いたします。
その他の製品はお買い上げの日より2年以内に自然故障が生じた場合、無料で修理いたします。
（※製品の中には一部1年間のものもあります）
 

120日以内の無料調整（オーダーメイド補聴器）

お買い上げの日より120日以内に、オーダーメイド補聴器の形・大きさが耳にあわない場合、無料で何度でも調整いたします。
 

火災や盗難などにあった時の事故保険

障害者総合支援法適用機種を除き、リオネット補聴器には性能保証に加え事故保険が付いています。
大切な補聴器がお買い上げの翌日より1年以内に破損、盗難、火災にあった場合、無料修理または同等機種による代替品提供（修理不能の場合）をさせていただきます。
リオネット補聴器保証書をご提示いただければ国内いずれの場所でも有効です。
　　（※紛失、置き忘れ、故意、地震、重過失、風災害、海外での事故などは保証されません）

※メーカー保証期限が終了後も有料にて補聴器の修理は可能です。
※部品在庫は製品製造終了時より7年間、メーカーにてストックされています。
 

旅行や出張先でのトラブル時も安心

リオネット補聴器は補聴器メーカーで唯一、日本の全都道府県に取扱店がございます。 旅行や出張前には、ぜひリオネット補聴器の公式ホームページで取扱店情報をチェックいただくことをお勧めいたします。          リオネット補聴器公式ホームページ

『すべてはお客様の聞こえのために』

当店ではリオネット補聴器のメーカー保証に加えてお客様が快適な補聴器ライフをお送りいただくためのアフターフォローシステムをご用意しております。
当店でお買い上げいただいた補聴器であれば、下記サービスは無料で提供させていただいております。
 

補聴器センターつかだの何度でも保証

～何度でも無料で補聴器の音調整を行います～ 補聴器を購入した際は、その時の聴力をお測りして補聴器フィッティングを行っていますが年月が経つにつれて聴力は変動する場合がございます。 当店ではあらかじめゆとりある出力をもった補聴器選びをご提案させていただいており、大きな聴力変動を除き、お買い上げいただいた補聴器を再調整することでその変動分を補う再調整サービスを提供いたしております。 音の再調整を行う際も必ず聴力測定を行い“どのくらいレベルが変動したのか”　“どの周波数成分が聞こえにくくなってきたのか”を見きわめ再調整を行います。

～何度でも無料で補聴器の点検・クリーニングを行います～ 補聴器を大事に使い続けていただくためには定期的なクリーニングはかかせません。 汚れが補聴器の音の出口に詰まりはじめると徐々に音は小さくなり、放置していますとコミュニケーションの低下につながります。 ご自身で補聴器の掃除も行っていただきますが、補聴器の内部クリーニングが必要になってきますと補聴器専門店での対応が必要になります。 当店ではご予約をお願いさせていただくことで、お客様の補聴器トラブルを極力未然に防ぎ、快適な補聴器ライフをご提供させていただいております。

～何度でも無料で聞こえ改善のご相談を行います～ お客様の「もっと聞きたい」お声に何度でも正面から取り組みます。 「まだ聞こえるようになるのでしょうか？」「補聴器以外の聞こえ支援機器を使うともっと快適になるの？」などお客様のご質問は補聴器購入後も当然ございますし、補聴器に慣れてきた頃こそ抱く疑問も存在します。 お客様の主観だけでは解決できないお悩みを、私たちは“補聴器の装用効果測定”や“語音明瞭度測定”を通じてお客様の聞こえデータを可視化し、ご質問にお答えできます。補聴器以外の聞こえ支援機器を組み合わせることで更なる聞こえ獲得が行える場合もございます。『すべてはお客様の聞こえのために』 専門店ならではの聞こえ向上サービスを、ご遠慮なく活用ください。

ご購入者へは、各地の会場でもアフターフォローをしておりますのでご案内させていただきます。
また、長野県東信地区の病医院（耳鼻咽喉科）にて補聴器外来をお手伝いしておりますので、そちらに予約を入れていただいても結構です。

どうしてもご自宅から外出できない方は、ご相談ください。

詳しくは店舗へお尋ねください。
 

お問い合わせ
	TEL：0268-22-1040
	FAX：0268-24-1500

※「ご自宅訪問サービス」は無料で承っております。